CertiU ("CertiU", "nosotros" o "nuestro") se compromete a proteger la privacidad de sus clientes y usuarios finales.
Esta página resume los datos que recopilamos del sitio web de CertiU ("Sitio") o la aplicación de software, incluida la API ("aplicación"), y cómo ayudamos a garantizar excelentes estándares de privacidad. Cuando utiliza nuestro sitio o aplicación, acepta las prácticas de datos según esta política.
Nuestro enfoque de la seguridad y la privacidad de los datos incluye, entre otros:
CertiU recopila datos sobre clientes y procesa datos en nombre de los clientes, sobre sus usuarios finales. CertiU no vende ningún dato a terceros y deja claras sus responsabilidades.
Dado que CertiU es un SaaS B2B, nunca nos dirigimos a usuarios finales o clientes como suscriptores potenciales. Cuando decimos “cliente” o “usuario”, nos referimos a alguien que trabaja para una empresa emergente, corporativa o cualquier tipo de organización que busca una solución comercial como CertiU. Mientras usa nuestro Servicio, podemos pedirle que nos proporcione cierta información de identificación personal que se puede usar para contactarlo o identificarlo ("Datos personales").
La información de identificación personal puede incluir, pero no se limita a:
Podemos usar sus Datos personales para comunicarnos con usted con boletines informativos, materiales promocionales o de marketing y otra información que pueda ser de su interés. Puede optar por no recibir ninguna o todas estas comunicaciones de nuestra parte siguiendo el enlace para cancelar la suscripción o las instrucciones proporcionadas en cualquier correo electrónico que enviemos o comunicándose con nosotros por correo electrónico a soporte@certiu.com.
CertiU también puede recopilar direcciones de correo electrónico cuando alguien se suscribe a nuestro blog y boletín, y cumplimos con esta solicitud mediante el envío de actualizaciones de productos y contenido relevante.
CertiU no almacena datos financieros sobre los clientes (p. ej., información de tarjetas de crédito), sino que opta por emplear un procesador de pagos dedicado.
También podemos recopilar información sobre cómo se accede y utiliza el Servicio ("Datos de uso"). Estos Datos de uso pueden incluir información como la dirección del Protocolo de Internet de su computadora (por ejemplo, la dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, único identificadores de dispositivos y otros datos de diagnóstico.
También podemos recopilar estadísticas de todo el cliente, como la cantidad de veces que se abren/hacen clic en los certificados y insignias, la cantidad de verificación de certificados e insignias, cuántos certificados e insignias se comparten en las plataformas de redes sociales, etc.
Los clientes pueden compartir datos sobre los destinatarios de los certificados o las insignias, para ayudar a entregar los activos relacionados y evaluar qué usuarios interactuaron con los certificados y las insignias. La base legal para que CertiU procese estos datos es un interés legítimo (para ayudar a proporcionar el servicio de CertiU).
Los datos de esta categoría se utilizan para ayudar y respaldar los objetivos de los clientes a través de sus trayectorias educativas. Los datos antes mencionados se muestran únicamente en el panel de control del cliente de CertiU.
No asumimos ninguna responsabilidad por la forma en que nuestros propios clientes/usuarios recopilan o procesan los datos de sus usuarios finales.
Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y conservar cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo. Las tecnologías de seguimiento que también se utilizan son etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio.
Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio.
CertiU utiliza los datos recopilados para diversas finalidades:
CertiU conservará sus Datos personales sólo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus Datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestras políticas y acuerdos legales.
CertiU también conservará los Datos de uso para fines de análisis interno. Los datos de uso generalmente se retienen por un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se usan para fortalecer la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o cuando estamos legalmente obligados a retener estos datos por períodos de tiempo más largos.
CertiU aprovecha las mejores prácticas de su clase en torno a la seguridad de los datos, incluido el servicio de SSL de más de 256 bits y controles para evitar el acceso a los datos entre clientes. Realizamos copias de seguridad de los datos diariamente y todas las copias de seguridad están encriptadas.
CertiU está comprometida con la privacidad de la información en su paso por la red, así como con la prevención del acceso no autorizado a los datos de los clientes o usuarios finales. Usamos encriptación líder en la industria para proteger todo el tráfico externo en tránsito (a través de HTTPS/TLS) y en reposo (usando AES-256 y un sistema de rotación de claves automatizado).
CertiU no maneja los datos de pago de los clientes directamente, sino que utiliza un procesador de pagos totalmente compatible con PCI DSS. CertiU no está diseñado para el manejo de la información de pago del usuario final.
Usamos la información que proporciona sobre usted cuando realiza un pedido solo para completar ese pedido y brindar un excelente servicio al cliente durante el plazo de su servicio.
Aunque CertiU posee el almacenamiento de datos, las bases de datos y el sitio de CertiU, usted conserva todos los derechos sobre su contenido. Tampoco utilizaremos su contenido en nuestras bases de datos para competir con usted, para publicitar o comercializar a sus clientes.
En las siguientes circunstancias, es posible que tengamos que compartir su información de identificación personal que nos proporcionó en línea.
Si es necesario compartir información para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, sospechas de fraude, situaciones que involucren amenazas potenciales a la seguridad física de cualquier persona, violaciones de los Términos de servicio o según lo exija la ley.
Si CertiU es adquirida o fusionada con otra empresa. En este caso, CertiU le notificará antes de que se transfiera su información y quede sujeta a una política de privacidad diferente.
CertiU recopilará los datos del cliente del usuario final necesarios para brindarle el servicio. "Datos del cliente del usuario final" significa información sobre sus clientes, que incluye cualquier información que elija enviar a CertiU en su implementación, así como información general que incluye, entre otros, información del navegador y del dispositivo.
No vendemos, compartimos ni divulgamos ningún dato del cliente del usuario final con ningún tercero, excepto si CertiU es adquirido por otra empresa o se fusiona con ella.
Última actualización: Enero, 2023